科技赋能 精准护航 市生态环境局以网络技术服务助力核技术利用单位安全有序复工复产

为深入贯彻统筹推进疫情防控与经济社会发展工作的总体部署，全力保障核技术利用领域安全运行，市生态环境局主动作为、靠前服务，依托信息化与网络技术，创新监管与服务模式，为辖区内医院、科研院所、工业企业等核技术利用单位的安全、有序复工复产提供了坚实有力的技术支撑与便捷高效的服务保障。

一、 搭建线上服务平台，实现业务办理“零跑动”

面对疫情可能带来的线下办事不便，市生态环境局迅速升级优化“辐射安全监管系统”与政务服务平台。开通辐射安全许可证申领、变更、延续等业务的全程网办通道，提供清晰明了的电子化办事指南与材料清单。单位经办人员可在线提交申请、上传材料，审批人员线上受理、审核、反馈，实现许可证相关业务办理“不见面、零跑腿”，极大缩短了办理时限，为企业复工复产争取了宝贵时间。

二、 开展网络培训与指导，提升安全主体责任意识

针对复工复产初期可能存在的安全管理人员到岗不齐、培训不足等问题，市生态环境局组织辐射安全与防护领域的专家，精心录制系列培训课程。内容涵盖辐射安全法律法规、辐射防护基本知识、操作规程、应急响应等核心要点。通过官方网站、微信公众号、专用联络群等渠道，向各核技术利用单位定向推送，并组织在线答疑与考核。此举有效提升了从业人员，特别是新上岗人员的辐射安全知识与技能，强化了单位的安全主体责任意识。

三、 实施远程监测与巡查，强化事中事后非现场监管

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充分利用已建成的放射源在线监控系统、辐射环境监测网络等信息化设施，对重点核技术利用单位、重点放射源实施24小时不间断的远程状态监控与剂量监测。监管人员可通过平台实时查看设备运行状态、放射源位置信息、周围环境剂量率数据等，一旦发现异常数据或报警信息，立即启动响应机制。推广使用移动执法终端、远程视频连线等方式，对单位的辐射安全防护设施运行、台账记录管理等情况进行非现场巡查，既减少了现场接触，又确保了监管的连续性和有效性。

四、 建立线上沟通机制，提供精准政策技术咨询

设立专项服务热线与线上咨询窗口，并建立分行业、分区域的核技术利用单位服务工作群。安排业务骨干担任“网络服务员”，实时在线回应各单位在复工复产过程中遇到的涉及辐射安全管理的各类政策疑问和技术难题，如新旧设备启用、场所监测、废物处置、年度评估报告提交等，提供“一对一”的精准指导。通过即时、专业的解答，帮助单位扫清复工障碍，确保其各项辐射安全措施落实到位。

五、 共享信息资源，助力单位完善应急预案

整理汇编各类辐射事故应急预案范本、典型经验做法以及应急物资储备清单，通过网络平台共享给各核技术利用单位参考借鉴。指导单位结合自身实际，尤其是针对复工复产后的新情况，修订完善本单位应急预案，并通过线上形式组织开展应急推演或桌面演练，检验预案的可操作性，提升应急准备和响应能力。

市生态环境局通过这一系列扎实有效的网络技术服务举措，将监管寓于服务之中，不仅保障了特殊时期核技术利用领域的辐射环境安全底线，也为各单位复工复产注入了“强心剂”，优化了营商环境，体现了生态环境部门在危机中育新机、于变局中开新局的担当与智慧，为实现“两手抓、两不误、两促进”的目标贡献了关键力量。